Бирок Россияда эл аралык стандарттарга жооп берсе болобу? Россияда эл аралык сапат менен эмне болуп жаткандыгын бир белгилүү бренддин мисалында карап көрөлү - боёктору бүткүл дүйнөдө 26 мамлекетте чыгарылган Dulux.
Сапаттуу айырмачылыктар пайда болушу мүмкүн боёкту жаратуунун негизги этаптары кайсылар?
1-этап. Формулаларды иштеп чыгуу
Dulux боекторун чыгарган AkzoNobel концернинин эң татаал боёкторду жана лактарды: авиациялык жана аэрокосмикалык жабууларды, бийик имараттардын фасаддары үчүн аба ырайына чыдамдуу порошок материалдарын, кемелердин жабууларын жана көпүрөлөрдүн коргоочу боекторун өндүрүү боюнча тажрыйбасы мол. Бардык курамдар Сассенхайм, Мальме, Монтерер жана Слоудагы бир нече европалык AkzoNobel лабораторияларында иштелип чыккан. Окумуштуулар боёк-лактар жаатындагы жаңылыктарга көз салышып, өзүлөрүнүн тажрыйбаларын жүргүзүп, компанияга келечектеги продукциялар үчүн уникалдуу формулаларды сунушташты.
Рыноктун адистери ар бир формуланы белгилүү бир региондогу керектөөчүлөрдүн муктаждыктары көз карашынан баалашат - бул эсептөөлөргө ылайык, формулалар толукталып, туураланып жатат (сапаттын дүйнөлүк талаптарын сактоо менен). Ыңгайлаштырылган формулалар Дүйнөлүк изилдөө жана иштеп чыгуу борбору тарабынан бекитилген, бирдиктүү маалымат банкына киргизилген - компаниянын бөлүмдөрүнүн ортосунда тажрыйба жана инновацияларды алмашуу үчүн. Dulux жана башка AkzoNobel бренддери үчүн формулалардын "борборлоштурулган" бөлүштүрүлүшү боёкту иштеп чыгуу башталганда эле сапаттын сапаттуу болушуна кепилдик берет.
Мындан тышкары, ар бир Dulux боегунун формуласы (кийинчерээк кайсы жерде чыгарылбасын), ошондой эле техникалык шарттарга шайкештиги лабораториялык текшерүүдөн өткөн.
2-этап. Боёктор үчүн чийки заттар
Кийинки кадам - ингредиенттерди туура тандоо. АкзоНобелдин дүйнө жүзү боюнча, анын ичинде Россиядагы заводдору, алдыңкы дүйнөлүк жеткирүүчүлөрдүн бирдиктүү бекитилген чийки зат тизмесин колдонушат. Россияда колдонулган чийки заттын дээрлик 99% импорттук, чет элдик алдыңкы корпорациялардан, өнөр жай лидерлеринен алынган. Демек, өсүмдүк кайсы жерде болбосун, боёк үчүн ошол эле ингредиенттерди колдонот.
Жогорку сапаттагы диспергаторлор жана бириктиргичтер толтургучтун дисперсиялык чөйрөдө бирдей бөлүштүрүлүшүнө жана бирдей жана күчтүү каптоочу пленканын пайда болушуна кепилдик берет, коолесценттер тамчылардын пленка түзүүчү курамда бири-бирине жабышышына жардам берет. Ультра майда майдалоочу минералдык толтургучтар (бөлүкчөлөрдүн диаметри 40 мкмден ашпайт. Салыштыруу үчүн: кадимки боёктун пигментинин диаметри 100 мкмге жетет) боёкту жакшы чачыратуучу касиет берет, тыгыз түс берет.
Майда бүртүкчөлүү минералдык пигменттер боёктун сарпталышын азайтат: аны чоң аянтка жайып салса болот, бул үнөмдөөнү билдирет. Ири объектилердеги жумуштарды бүткөндө, Dulux боектору ушул сыяктуу максаттар үчүн кадимки боёкторго караганда 10-20% га аз талап кылынат.
Формула түзүлүп, чийки зат сатылып алынат - андан кийин боёк өндүрүшкө чыгарылат. Россияда чыгарылган Дулюкс боектору ушул эле аталыштагы, бирок башка өлкөлөрдөн чыккан "түпнускадагы" боёктордон ушул жагынан айырмаланабы?
3-этап. Өндүрүш
АкзоНобелдин россиялык өндүрүшү ISO 9001 стандарттары боюнча сертификатталган: сапат менеджментинин стандарттары иштин алгоритмдеринин биримдигин болжолдойт - бардык заводдордо бир эле технологиянын алкагында жумушчулар бир эле жабдууну колдонуп бирдей иш-аракеттерди жасашат.
AkzoNobelдин заводдору дүйнөлүк деңгээлде, глобалдык сапат тутумуна интеграцияланган жана компаниянын жалпы ден-соолук жана коопсуздук талаптарына жооп берген шаймандар. Ар бир этапта өнүмдөр эки эсе сапат контролунан өтүп турат. Ушунун аркасында өндүрүлгөн буюмдар башка өлкөлөрдө жасалган Dulux боёктору менен бирдей болуп, бүткүл дүйнөгө сатылышы мүмкүн. Бул жарым-жартылай болуп жаткан нерсе: азыр Россия Федерациясында суу дисперсиялык боектордун айрым аталыштары Эстония үчүн чыгарылат.
Россияда өндүрүш өзүнүн лабораториясына ээ, ал Англияда жайгашкан AkzoNobel борбордук лабораториясына баш ийген. Бул жергиликтүү өндүрүштөгү продукциянын сапатын көзөмөлдөөгө жана жергиликтүү керектөөчүлөрдүн суроолоруна тез арада жооп берүүгө мүмкүндүк берет.
Ошол эле учурда, Россиядагы өндүрүш компаниянын эксперттери тарабынан эң туруктуу деп табылган. Боёктор белгиленген параметрлер менен чыгарылып, уруксат берилген маанилердин ортоңку цифрасында так сокку болот. Компоненттердин дозасы автоматтык түрдө жүргүзүлөт. Көзөмөлдөө кызматкерлердин негизги көйгөйү бойдон калууда: россиялык Dulux заводунда, башка бардык AkzoNobel заводдору сыяктуу эле, алар ар бир боёктун тарыхын билишет. Компания өндүрүлгөн ар бир партиянын үлгүлөрүн архивде сактайт. Демек, базарга чыгарылган өнүмдөрдүн сапатын ар дайым артка кайтарууга болот.
Ошентип, боек түзүүнүн бардык этаптарындагы AkzoNobel эл аралык стандарттары өндүрүлгөн өлкөсүнө карабастан туруктуу сапатты камсыз кылуу үчүн иштелип чыккан.
Бирок компаниянын өзүнүн сапат боюнча дооматтарына ишене аласызбы? Дагы бир жолу, дүйнөлүк практика көзкарандысыз экспертизага кайрылууну болжолдойт.
Көзкарандысыз экспертиза
Компания өзүнүн сыноолорунан тышкары, көз карандысыз экспертизалардын жардамы менен боёктордун жарыяланган сапатка шайкештигин ар дайым текшерип турат. Боёкторду жана лактарды масштабдуу изилдөө жана натыйжаларын үчүнчү тараптын изилдөөчүлөрү тарабынан баалоо үчүн экстремалдык шарттарды түзүү - бул өнүмдөрдүн керектөө касиеттерин ырастоого мүмкүндүк берген күчтүү "кайтарым байланыш" куралы.
2014-жылы Россияда Dulux фасадынын жылмакай боегунун сыноолору жүргүзүлгөн. ENLACOM эксперттик жана илимий борборунун эксперттери төмөнкү схема боюнча, өндүрүүчүнүн сунуштарына ылайык колдонулган фасаддык праймерден жана боёктон турган татаал жабуунун бекемдигин карап чыгышты:
- алдыңкы праймер "Dulux Trade" - 1 катмар;
- "Dulux fasad smooth" суу дисперсиялык боёгу - орто аралык кургатуу менен 2 катмар.
15 жылдык эксплуатацияга туура келген 135 цикл тездетилген климаттык сыноодон кийин, адистер жаракалар, сыныктар, деламинация жана чиптерди катташкан жок. Көзкарандысыз экспертизанын чечими - татаал жабуунун бекемдиги, өндүрүүчү белгилегендей, мелүүн климаттын ачык атмосферасында иштеген 15 жылга туура келет.
Бул көзкарандысыз өнүмдү сыноо Скандинавия өлкөлөрүндө жана Бельгияда үзгүлтүксүз жүргүзүлүп турат жана AkzoNobel керектөөчүлөргө берген убадаларын аткарып жаткандыгын тастыктайт.
Түс менен иштөө
AkzoNobel сапаты караңгылатуу мезгилинде туруктуу сакталат. Учурдагы Dulux коллекцияларынан түстүү көлөкөлөрдү так көбөйтүү үчүн түстүү пигменттер дайыма иштелип чыгат. Мисалы, бүгүнкү күндө бардык өлкөлөрдө боёктордун төмөндөшү азайган пигменттер колдонулат - бул түстөрдү так дал келтирүүгө жана тутумдагы 20 000 ар кандай обондордун негизинде бир кыйла татаал көлөкөлөрдү түзүүгө мүмкүнчүлүк берет (150 000 стандарттык формулалар гана бар).
Түстөр менен боёо баскычында, бардык AkzoNobel Decor боёктору: Дулюкс, Маршалл жана Пинотекс үчүн ылайыктуу болгон Acomix универсалдуу түстүү тутуму жардам берет. Dulux боёкторун машина менен караңгылатуу менен, боёктун төмөндөшү азаят, бул түстөрдүн дал келишинин тактыгын кыйла жогорулатат. Ошол эле учурда, боёктордун курамында органикалык эриткичтер жок - ошентип, караңгылатуудан кийин Дулюкс боектору экологиялык таза өнүмдөрдүн касиеттерин сактап калат, учуучу бирикмелерсиз, жагымсыз жыттарды калтырбай тез кургатат. Акомикс тутумунда колдонулган пигменттер өтө жеңил, натыйжада сыя кадимки жабууларга караганда ультрафиолет нурларына туруктуу.
Сапаты - чыккан өлкөсүнө карабастан
Ошентип, алдыңкы өндүрүүчүлөрдүн эл аралык стандарттары боёкту түзүүнүн бардык этаптарында сапатты камсыз кылат: формулаларды иштеп чыгуудан, өндүрүштүн өзүнө чийки зат жеткирүүдөн жана акыркы тонировкасынан. Албетте, керектөөчүлөрдүн жана көз карандысыз эксперттердин туруктуу көзөмөлүндө. Фабрикалардын кайда жайгашкандыгына карабастан, бул өнүмдүн сапатын үзгүлтүксүз жогорулатуунун бирден-бир жолу.
